U ovom blogu donosimo deset KPI-jeva i primjera za nabavu koje biste trebali primijeniti u svojoj kompaniji.
Uštede u nabavi su važne, ali nisu više primarni cilj. Nabava je vitalni poslovni proces bez kojega nema ni prihoda. Kao nikada ranije, nabava sada stremi napretku i usavršavanju s fokusom na novim vrijednostima. A to može postići KPI-jevima i mjerenjem pravih podataka!
Kada i zašto postaviti KPI-jeve?
KPI = KEY PERFORMANCE INDICATOR (ključni pokazatelji uspješnosti)
Uloga KPI-jeva je optimizirati i regulirati potrošnju, kvalitetu, vrijeme i troškove. Pomažu tvrtkama da održe korak sa svojim ukupnim ciljevima procesa, strategijama nabave i poslovnim ciljevima.
Pravi trenutak za postavljanje KPI-jeva je onaj kada želite li dobiti odgovore na pitanja poput:
- Što poboljšati?
- Kakvi smo u usporedbi s drugim organizacijama?
- Napredujemo li ili nazadujemo?
KPI-jevi u nabavi nisu striktno zadani! Svaka kompanija ih definira u zavisnosti o situaciji i zadanim ciljevima.
Kako izabrati KPI-jeve?
KPI-jevi moraju biti relevantni za ciljeve nabave i jednostavni za praćenje.
Za početak se koncentrirajte na one segmente za koje znate da morate poboljšati i ciljeve koje morate zadovoljiti. Primjerice, ako zaposlenici zaobilaze nabavu i tvrde da proces predugo traje, prilagodite prihvatljive SLA i pratite podatke o realizaciji.
Posebnu pažnju obratite na opće ciljeve na razini kompanije i uskladite svoje ciljeve u nabavi. Primjerice, ako je generalni cilj širenje na nova tržišta, onda će nabava to podržati primjerice pronalaskom novih dobavljača (KPI je broj novih dobavljača na zadanim tržištima).
Ovo je TOP 10 KPI-jeva koje svaka nabava povremeno mora izmjeriti!
- Broj dobavljača
Ovisnost o jednom dobavljaču predstavlja velik rizik za cijelu organizaciju. Uvijek, ali uvijek gradite odnose s više dobavljača pogotovo u nabavnim kategorijama ključnim za isporuku svojih proizvoda i usluga!
- Vrijeme od narudžbenice do isporuke
Vrijeme je novac! Pratite koliko su dugački vremenski intervali od slanja narudžbenice do isporuke.
- Rok isporuke
Poštivanje rokova isporuke i dostupnost proizvoda i usluga je jedan od najvažnijih KPI-jeva u nabavi!
- Ocjenjivanje dobavljača
Analiza kvalitete dobavljača i njegove dostupnosti neophodna je u procjeni sadašnjih i budućih odnosa s dobavljačima i njihove sposobnosti odgovora na potražnju. Ovo je KPI nabave koji je ključan kada se radi o određivanju konačne kvalitete proizvoda jer mjeri postotak proizvoda primljenih od dobavljača koji ne zadovoljavaju specifikacije sukladnosti i zahtjeve kvalitete.
- Sigurnost zaliha
Sigurnost zaliha danas je najvažniji KPI. Poremećeni lanci opskrbe, geopolitička previranja i vremenske nepogode poput suše rezultirat će nestašicama sirovina.
- Troškovi pod upravljanjem nabave vs. troškovi mimo nabave (Maverick spend)
Kada sve troškove stavite pod kontrolu, tek onda ste spremni i za druge KPI-jeve poput praćenja ušteda, učinka dobavljača, rizika.
- Upravljanje kvalitetom artikala i usluga
Kvaliteta je najvažnija jer utječe na krajnji proizvod vaše tvrtke.
- Upravljanje ugovorima
Preduvjet za popuste prilikom obnove ugovora je dobro poznavanje realizacije postojećeg ugovora. Praćenje i optimizacija troškova uključuje strateški upravljanu potrošnju. To se odnosi na utvrđene stope s dobavljačima i potrošnju prema ugovoru.
- ROI
Odrediti isplativost ulaganja!
- Zadovoljstvo kupaca
Ovaj KPI je povezan sa zadovoljstvom svih sudionika nabavnog procesa: dobavljača, nabavljača, zaposlenika i partnera.
Kako mjeriti KPI-jeve?
Vidljivost i nadzor podataka od osnovnih su preduvjeta za postizanje ciljeva. Još uvijek većina nabava nema adekvatne alate ili se koristi zastarjelim ERP sustavima kojima ne mogu prikupljati i pratiti potrebne podatke.
Uz Ensolvu, tvrtke dobivaju pristup alatu koji upravlja procesima nabave tijekom ciklusa od zahtjeva za nabavu do narudžbenice i ugovora. Cloud rješenje omogućava trenutni pristup svim podacima o nabavi, a praćenje KPI-jeva nabave nikada nije bilo lakše, s alatom koji prikuplja, pohranjuje i analizira sve potrebne informacije.
Provjerite Ensolva rješenje i pogledajte kako vam možemo pomoći u poboljšanju učinkovitosti procesa nabave!
U sljedećem blogu donosimo sve o Analizi nabave i podacima dostupnima u Ensolvi!
