Sada, u eri Fiskalizacije 2.0, kada je svaka faza poslovnih procesa pod sve većim povećalom transparentnosti, elektronički račun postaje standard. Više nije riječ samo o zakonskoj obvezi već o prilici da tvrtke optimiziraju vlastite interne procese i olakšaju rad svojim zaposlenicima. Od 1.rujna 2025. u Hrvatskoj je stupio na snagu Novi Zakon o fiskalizaciji (NN 89/25), primjena za obveznike započinje od 1. siječnja 2026.
Gdje su problemi?
Uvođenje Fiskalizacije 2.0 i obveznih e-Računa donosi veliku digitalnu promjenu u hrvatsko gospodarstvo. Stručnjaci ističu da će sustav dugoročno povećati transparentnost, ubrzati procese i smanjiti administraciju. Ipak, poduzetnici već sada prijavljuju niz problema.
Prvi izazov je nedostatak službenog validatora i testnih okruženja, što otežava provjeru funkcionira li sustav. Neizvjesnost oko izbora informacijskih posrednika dodatno povećava nesigurnost, a ugovorni odnosi često nisu jasno definirani. Troškovi implementacije posebno pogađaju male poduzetnike i obrtnike, dok veće tvrtke muče složene ERP integracije. Rokovi stvaraju pritisak jer upute i tehničke specifikacije stižu prekasno. Dodatnu prepreku predstavlja nova KPD 2025. klasifikacija proizvoda i usluga, gdje poduzetnici teško pronalaze odgovarajuće šifre. Računovođe i osoblje trebaju dodatnu edukaciju, a komunikacija s državnim institucijama često je nejasna.
Stručnjaci upozoravaju i na rizike: kazne za neispravne račune, kašnjenja u suradnji s partnerima te probleme s arhiviranjem dokumenata. Ako se svi ovi izazovi na vrijeme ne riješe, najveći teret reforme past će na male i srednje poduzetnike.
Jedan od ključnih izazova s kojima se tvrtke susreću jest upravo obrada, odobravanje i povezivanje računa s narudžbama i ugovorima. Tradicionalni ručni procesi stvaraju spora uska grla i otvaraju prostor pogreškama, a tu u u priču ulaze digitalna rješenja poput Ensolve.
Centralizirano upravljanje e-računima
Ensolva računi kreiran je kao centralno mjesto za zaprimanje, obradu i odobravanje računa. Automatskim preuzimanjem e-računa s FINA servisa (ili nekog drugog kojeg tvrtka koristi) eliminira se potreba za ručnim unosom i traženjem dokumenata. To značajno ubrzava rad odjela nabave i financija, a svi računi i pripadajuća dokumentacija dostupni su na jednom mjestu. Osim same evidencije, modul omogućuje pregled i pretragu stavki svakog računa, kao i povezivanje s narudžbenicama i ugovorima. Na taj se način osigurava jasan trag od ugovornog dokumenta do konačnog plaćanja.
Fleksibilni workflow i revizijski trag
Svaka tvrtka ima svoje pravilnike i hijerarhiju odobravanja, Ensolva nudi mogućnost da se proces odobravanja digitalno prilagodi tim pravilima. Primjerice, odobravatelj se može automatski dodijeliti prema vrijednosti računa, odjelu ili vrsti troška. Uz to, svaka aktivnost bilježi se u sustavu, čime se stvara potpuna transparentnost i revizijski trag. Time se uklanjaju nejasnoće oko statusa odobrenja, a cijeli proces postaje brži i pouzdaniji. Korisnicima je također omogućeno i odobravanje putem e-maila, što dodatno ubrzava proceduru i smanjuje administrativno opterećenje.
Primjeri iz prakse: HPB i Zagrebački velesajam
Kako digitalizacija računa izgleda u praksi najbolje pokazuju iskustva naših korisnika.
- Hrvatska poštanska banka (HPB) koristi Ensolva modul Računi kako bi pojednostavila svoj složeni sustav odobravanja. Računi se automatski uvoze iz FINA servisa, prolaze definirani proces odobravanja, povezuju se s postojećim ugovorima ili narudžbenicama i tek tada ulaze u ERP sustav – već odobreni i spremni za plaćanje. Odjel financija tako dobiva ažurne informacije o statusu svakog računa na jednom mjestu.
- Zagrebački velesajam kao javni naručitelj koristi modul na isti način, što pokazuje da sustav jednako dobro funkcionira i u privatnoj i u javnoj nabavi. Transparentnost, uvid u stanje računa te smanjenje administracije ključne su prednosti za obje strane.
Koje su prednosti za nabavu i financije?
Implementacijom modula Računi, dobivate
- bržu i jednostavniju obradu – e-računi se automatski preuzimaju u sustav
- povezivanje dokumenata – svaka stavka računa može se vezati uz narudžbenicu ili ugovor
- digitalno i fleksibilno odobravanje – scenariji se prilagođavaju pravilnicima organizacije
- potpuni revizijski trag – sve aktivnosti pohranjene su u sustavu
- povezanost s ERP sustavom – odobreni računi sinkroniziraju se i odmah su spremni za plaćanje
- praktične izvještaje – liste računa dostupne su jednostavno u Excel formatu
Vrijeme je za akciju
Inicijalni trošak može biti veći ali uštede vremenom u kombinaciji sa boljom likvidnosti, smanjenjem grešaka, manjim troškom papira i fizičke dostave mogu donijeti značajne koristi. Upravljanje računima više ne bi smjelo biti mukotrpan i spor proces. Rješenja poput Ensolve omogućuju da se zaprimanje, obrada i odobravanje računa odvijaju glatko, digitalno i potpuno transparentno. Računi se mogu automatski obrađivati što smanjuje kašnjenje i ubrzava likvidnost. Najvažnije je što se konačno usklađujemo sa EU standardima što omogućuje interoperabilnost i olakšava međunarodne poslovne odnose u poslovanju.
Dakle, nije više pitanje treba li digitalizirati procese računa, nego jeste li već!
