“Istraživanje je stvaranje novih znanja”
(N. Armstrong)
Neovisno o tome koje proizvode ili usluge nabavljate, važno je prije početka samog procesa nabave izvršiti kvalitetno istraživanje tržišta. Potražnja i ponuda se na tržištu konstantno mijenjaju, a prilagođavanje poslovanja tržištu ključno je za postizanje konkurentnosti. Svako poduzeće koje drži do sebe, svojim kupcima i suradnicima želi pružiti najbolje. Kako bi to bilo moguće, nužno je surađivati s kvalitetnim i pouzdanim dobavljačima.
Jedan od načina da tržište istražite je slanje RFI-a (eng. Request for information), odnosno zahtjeva za informacijama. Kao što je jasno već iz samog naziva, RFI služi prikupljanju informacija kako bi se olakšalo donošenje odluka o daljnjim koracima prije samog ulaska u pregovarački proces. RFI je zahtjev koji se šalje širokoj bazi potencijalnih dobavljača, s ciljem utvrđivanja kriterija, prikupljanja informacija, pripreme za RFP ili RFQ, razvoja strategije ili izgradnje baze podataka koja će biti korisna u kasnijim pregovorima. Neke od informacija koje se prikupljaju na ovaj način su:
- Informacije o dobavljačima: područje djelovanja, financijski podaci, njihovi stavovi, motivacija…
- Realno stanje na tržištu
- Dinamika tržišta
- Trendovi i čimbenici koji utječu na promjene
- Alternativne strategije određivanja cijena
- Konkurencija među dobavljačima
- Obujam i širina ponude proizvoda / usluga od dobavljača
- Strateški fokus, poslovni i proizvodni planovi dobavljača
Nabava može, primjerice, RFI koristiti i na način da sastavi listu s detaljnim popisom proizvoda / usluga za koje onda može tražiti okvirnu cijenu. Dobivene se cijene kasnije mogu koristiti u komparativne svrhe za buduće pregovore (premda ne i kao temelj odluka kupaca pregovarača). Analizom RFI odgovora mogu se identificirati strateške opcije, alternative nižih troškova i mogućnosti smanjenja troškova.
Dobra priprema i poznavanje tržišta ključ su uspjeha bilo kojeg nabavnog projekta. Uz Ensolvu, pojednostavite svoje procese prikupljanja informacija i istraživanja tržišta – u tren oka izradite i pošaljite upitnike u digitalnom obliku svojim dobavljačima i saznajte sve informacije koje su Vam bitne kako bi provedba projekta bila uspješna.
